Anweisungen zur Wiederherstellung und Neuinstallation von ChromeOS

Was zu tun ist, wenn Ihr Chromebook mit „Chrome OS fehlt oder ist beschädigt“ nicht mehr bootet, und Chrome OS neu installieren

Wenn das Chromebook aufgrund eines Betriebssystemproblems nicht startet, kann es wiederhergestellt werden, aber wenn Sie im Voraus kein Wiederherstellungsmedium erstellt haben, benötigen Sie einen Computer, der einen USB-Speicher oder eine SD-Karte verwenden kann, z. B. einen Windows/Mac/ Chromebook, das normal funktioniert. .

Alle Chromebook-Modelle, unabhängig vom Hersteller, wie z. B. HP/Dell/Acer/Asus, sind bei Google registriert, und Wiederherstellungsmedien können mit der von Google bereitgestellten Chromebook-Wiederherstellungs-App erstellt werden.

Chrome OS fehlt oder ist beschädigt

Chrome OS wird angezeigt, wenn es aufgrund eines Betriebssystemfehlers nicht gestartet werden kann Chrome OS fehlt oder ist beschädigt. (Chrome OS fehlt oder ist beschädigt.) Fehler Schalten Sie das Gerät aus und wieder einEs kann sich von selbst erholen.

Wenn im normalen Startmodus etwas mit dem Betriebssystem nicht stimmt Chrome OS fehlt oder ist beschädigt.Wird angezeigt.

Was wird auf dem Fehlerbildschirm aufgeführt? Chromebook-Hilfe の Chromebook wiederherstellen URL.

Gerät zurückgesetzt

Wenn Sie nach einer Meldung zum Zurücksetzen des Geräts (Dieses Chrome-Gerät zurücksetzen!) oder des Anmeldebildschirms eine Fehlermeldung erhalten und es nach dem Neustart nicht repariert wird usw. リセット Es kann durch (Initialisierung) wiederhergestellt werden.

Initialisierungsverfahren

Melden Sie sich von Ihrem Chromebook ab.
Strg + Alt + Umschalt + R Halten Sie die Taste gedrückt.
Power waschen , und wenn das Dialogfeld angezeigt wird Fortsetzen .
Richten Sie ChromeOS ein.

Erstellung von ChromeOS-Wiederherstellungsmedien

Wenn es nicht zurückgesetzt werden kann und sich die Situation nach dem Aus- und Wiedereinschalten nicht verbessert, erstellen Sie Wiederherstellungsmedien mit einem normal funktionierenden Computer.

Was Sie zum Erstellen von Wiederherstellungsmedien benötigen

-Chromebook mit einem Fehler
・ PC mit installiertem Google Chrome
・ USB-Speicher oder SD-Karte mit 4 GB oder mehr

Wiederherstellungs-App starten

Google Chrome-Erweiterung von Windows/ Mac/ Chromebook usw. Dienstprogramm zur Chromebook-Wiederherstellung Benutzen.

Aus dem Chrome Web Store Dienstprogramm zur Chromebook-Wiederherstellung Installieren Sie die Erweiterung mit „Zu Chrome hinzufügen“.

Die zuvor verfügbare Chromebook Recovery Utility-App wird im Juni 2021 nicht mehr unterstützt.

Von Erweiterungen Dienstprogramm zur Chromebook-WiederherstellungKlicken Sie auf

Wiederherstellungsmedien für Chromebooks erstellen Der Assistent wird gestartet, klicken Sie also auf "Start".

Ein Fehler ist aufgetreten, weil der Eingabebildschirm für die Modellnummer angezeigt wird. Die alphanumerische Nummer des auf dem Chromebook angezeigten ModellsEintreten.

Nicht die Modellnummer Wählen Sie ein Modell aus der Liste で メーカー と Modell Auch eine Auswahl ist möglich.

Stecken Sie einen USB-Speicher oder eine SD-Karte mit 4 GB oder mehr in Ihren Computer.

Prüfen Sie im Voraus, da die auf dem Gerät gespeicherten Daten gelöscht werden.

Wählen Sie das gewünschte Gerät aus und klicken Sie auf Weiter.

Erstellen Sie Wiederherstellungsmedien mit "Jetzt erstellen".

Um Wiederherstellungsmedien zu erstellen, laden Sie das Programm herunter, dekomprimieren Sie es und schreiben Sie es auf den USB-Speicher.

Klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dienstprogramm zur Wiederherstellung von Chromebooks zu schließen.

Grundlegende Problemumgehung, wenn das Schreiben fehlschlägt

Verwenden Sie einen anderen USB-Speicher.
Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss.
Verwenden Sie einen anderen Computer.
Starten Sie Ihren Browser im Administratormodus.
Google Chrome-Entwicklerversion Chrome Canary Ich werde es mit versuchen.

Die höchste Erfolgsquote als Workaround Verwenden Sie einen anderen Computer Als Faustregel gilt, dass die Verwendung eines Laptops wahrscheinlicher ist als ein Desktop-PC.

Chromebook-Wiederherstellung

Schalten Sie das Chromebook aus, bei dem der Fehler auftritt, entfernen Sie dann alle angeschlossenen Mäuse, externen Laufwerke, USB-Speicher usw. und schließen Sie es dann an das Stromnetz an.

Legen Sie das erstellte Wiederherstellungsmedium in das Gerät ein und schalten Sie es aus. ESC + 更新 Während Sie die Taste gedrückt halten Power-TasteDrücken Sie um das Gerät zu booten,ESC + 更新 Halten Sie die Taste gedrückt.

Ich versuche, meinen Computer wiederherzustellen. Wird angezeigt ESC と更新 Lassen Sie die Taste los.

Die Installation wird automatisch ausgeführt,Die Systemwiederherstellung ist abgeschlossen. Wird angezeigt und dann wird das Wiederherstellungsmedium entfernt und das Gerät neu gestartet.

Wenn alles gut geht, wird Ihr Chromebook gestartet.

ChromeOS neu installieren

Verwenden der von Ihnen erstellten Wiederherstellungsmedien Wiederherstellungsmodus Sie können ChromeOS auch von neu installieren.

Aus dem ausgeschalteten Zustand des Geräts ESC + 更新 Während Sie die Taste gedrückt halten Power-TasteDrücken Sie Wiederherstellungsmodus Start.

Wiederherstellungsmodusの Stecken Sie zur Wiederherstellung einen USB-Speicher oder eine SD-Karte ein.Wenn der Bildschirm angezeigt wird, legen Sie das erstellte Wiederherstellungsmedium ein und installieren Sie ChtomeOS.

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