Anweisungen zur Wiederherstellung und Neuinstallation von ChromeOS

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Was zu tun ist, wenn Ihr Chromebook mit „Chrome OS fehlt oder ist beschädigt“ nicht mehr bootet, und Chrome OS neu installieren

Wenn das Chromebook aufgrund eines Betriebssystemproblems nicht startet, können Sie es wiederherstellen, aber wenn Sie im Voraus kein Wiederherstellungsmedium erstellt haben, benötigen Sie einen Computer, der einen USB-Speicher oder eine SD-Karte wie Windows / Mac / Chromebook verwenden kann läuft normal.

Alle als Chromebooks verkauften Produktmodelle sind bei Google unabhängig vom Anbieter wie HP / Dell / Acer / Asus registriert, und Sie können Wiederherstellungsmedien mit der von Google bereitgestellten Wiederherstellungs-App für Chromebooks erstellen. ..
Chrome OS fehlt oder ist beschädigt

Chrome OS wird angezeigt, wenn es aufgrund eines Betriebssystemfehlers nicht gestartet werden kann Chrome OS fehlt oder ist beschädigt. (Chrome OS fehlt oder ist beschädigt.) Fehler Schalten Sie das Gerät aus und wieder einEs kann sich von selbst erholen.

Chromebook-Wiederherstellung-001

Wenn im normalen Startmodus etwas mit dem Betriebssystem nicht stimmt  Chrome OS fehlt oder ist beschädigt.Wird angezeigt.

Was wird auf dem Fehlerbildschirm aufgeführt? Chromebook-Hilfe の Chromebook wiederherstellen URL.
Gerät zurückgesetzt

Wenn Sie nach einer Meldung zum Zurücksetzen des Geräts (Dieses Chrome-Gerät zurücksetzen!) oder des Anmeldebildschirms eine Fehlermeldung erhalten und es nach dem Neustart nicht repariert wird usw. リセット Es kann durch (Initialisierung) wiederhergestellt werden.

Chromebook-Hilfe "Chromebook in den Ausgangszustand zurücksetzen"

ChromeOS-Wiederherstellung-024

1. Melden Sie sich von Ihrem Chromebook ab.
2. Strg + Alt + Umschalt + R Halten Sie die Taste gedrückt.
3. Neustart Wählen Sie aus.
4. Im angezeigten Feld  Power waschen  >  次 へ]wählen.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sich mit Ihrem Google-Konto anzumelden.

Erstellung von ChromeOS-Wiederherstellungsmedien

Wenn es nicht zurückgesetzt werden kann und sich die Situation nach dem Aus- und Wiedereinschalten nicht verbessert, erstellen Sie Wiederherstellungsmedien mit einem normal funktionierenden Computer.

Was Sie zum Erstellen von Wiederherstellungsmedien benötigen
-Chromebook mit einem Fehler
・ PC mit installiertem Google Chrome
・ USB-Speicher oder SD-Karte mit 4 GB oder mehr

Wiederherstellungs-App starten

Verwenden von Google Chrome von Windows / Mac / Chromebook usw. Dienstprogramm zur Chromebook-Wiederherstellung Rufen Sie die Seite auf und starten Sie die App.

Die Chromebook Recovery Utility-App wurde im Juni 2021 eingestellt und ist jetzt als Erweiterung für Google Chrome verfügbar.

ChromeOS-Wiederherstellung-026

Aus dem Chrome Web Store Dienstprogramm zur Chromebook-Wiederherstellung を Zu Chrome hinzufügen Erweiterungen mit hinzufügen.

Chromebook-Wiederherstellung-027

Von Erweiterungen Dienstprogramm zur Chromebook-WiederherstellungKlicken Sie auf

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Wiederherstellungsmedien für Chromebooks erstellen Der Assistent wird gestartet, klicken Sie also auf "Start".

Chromebook-Wiederherstellung-029

Ein Fehler ist aufgetreten, weil der Eingabebildschirm für die Modellnummer angezeigt wird. Die alphanumerische Nummer des auf dem Chromebook angezeigten ModellsEintreten.

Nicht die Modellnummer Wählen Sie ein Modell aus der Liste で メ ー カ ー と Modell Auch eine Auswahl ist möglich.

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Stecken Sie einen USB-Speicher oder eine SD-Karte mit 4 GB oder mehr in Ihren Computer.

Prüfen Sie im Voraus, da die auf dem Gerät gespeicherten Daten gelöscht werden.

Chromebook-Wiederherstellung-034

Wählen Sie das gewünschte Gerät aus und klicken Sie auf Weiter.

Chromebook-Wiederherstellung-033

Erstellen Sie Wiederherstellungsmedien mit "Jetzt erstellen".

Chromebook-Wiederherstellung 013

Um Wiederherstellungsmedien zu erstellen, laden Sie das Programm herunter, dekomprimieren Sie es und schreiben Sie es auf den USB-Speicher.

Chromebook-Wiederherstellung 014

Klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dienstprogramm zur Wiederherstellung von Chromebooks zu schließen.

Wenn das Dienstprogramm zur Wiederherstellung von Chromebooks abstürzt

Abhängig von der Nutzungsumgebung wird es nach dem Herunterladen des Wiederherstellungsabbilds dekomprimiert, aber wenn das Schreiben auf den USB-Speicher beginnt Das Chromebook-Wiederherstellungsprogramm stürzt abKann gemacht werden.

Grundmittel bei einer erzwungenen Kündigung
・ Verwenden Sie einen anderen Computer.
-Verwenden Sie einen anderen USB-Speicher.
-Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss.
·Google Chrome-Entwicklerversion Chrome Canary Ich werde es mit versuchen.
Die höchste Erfolgsquote als Workaround Verwenden Sie einen anderen Computer Als Faustregel gilt, dass die Verwendung eines Laptops wahrscheinlicher ist als ein Desktop-PC.

Chromebook-Wiederherstellung

Schalten Sie das Chromebook aus, bei dem der Fehler auftritt, entfernen Sie dann alle angeschlossenen Mäuse, externen Laufwerke, USB-Speicher usw. und schließen Sie es dann an das Stromnetz an.

ChromeOS-Wiederherstellung015

Legen Sie das erstellte Wiederherstellungsmedium in das Gerät ein und schalten Sie es aus.  ESC + 更新 Während Sie die Taste gedrückt halten Power-TasteDrücken Sie um das Gerät zu booten,ESC + 更新 Halten Sie die Taste gedrückt.

Chromebook-Wiederherstellung-002

Ich versuche, meinen Computer wiederherzustellen. Wird angezeigt ESC と 更新 Lassen Sie die Taste los.

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Die Installation wird automatisch ausgeführt,Die Systemwiederherstellung ist abgeschlossen. Wird angezeigt und dann wird das Wiederherstellungsmedium entfernt und das Gerät neu gestartet.

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Wenn alles gut geht, wird Ihr Chromebook gestartet.

ChromeOS neu installieren

Verwenden der von Ihnen erstellten Wiederherstellungsmedien Wiederherstellungsmodus Sie können ChromeOS auch von neu installieren.

ChromeOS-Wiederherstellung015

Aus dem ausgeschalteten Zustand des Geräts  ESC + 更新 Während Sie die Taste gedrückt halten Power-TasteDrücken Sie Wiederherstellungsmodus Start.

Chromebook-Usbboot-013

Wiederherstellungsmodusの Stecken Sie zur Wiederherstellung einen USB-Speicher oder eine SD-Karte ein.Wenn der Bildschirm angezeigt wird, legen Sie das erstellte Wiederherstellungsmedium ein und installieren Sie ChtomeOS.

Chromebook-Usbboot-017

Chrome OS ohne Google-Signaturen wie Chrome OS Flex Free und Cloud Ready Das eingefügte Gerät enthält kein Chrome OS. Wird angezeigt und die Installation wird abgelehnt.

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